FCTU Tesis Yönetimi: İzmir’de Büyüme Hızı!

0

BEĞENDİM

0

FCTU Tesis Yönetimleri Genel Müdürü Hüsamettin Yılmaz, şirketin sunduğu profesyonel tesis yönetimi hizmetleriyle plazalar, iş merkezleri ve alışveriş merkezlerine değer kattıklarını belirtti. Yılmaz, sektörde yeni referans firmalarıyla hizmet ağını genişlettiklerinin altını çizerek, bu süreçte elde ettikleri başarıları paylaştı. FCTU olarak İzmir genelinde 32 site ve toplamda 3 bin bağımsız bölümün yönetimini gerçekleştirdiklerini vurgulayan Yılmaz, 2024 yılı itibarıyla tesis yönetimi alanında yüzde 35 büyüme kaydettiklerini ifade etti. Ayrıca, son üç yıl içinde büyüme oranlarının yaklaşık yüzde 200 olarak gerçekleştiğini açıkladı. Şu anda 180 çalışanı ile İzmir’in önemli tesislerinde profesyonel yönetim hizmetleri sunduklarını belirten Yılmaz, portföylerine yeni ekledikleri projeler arasında Yaşar Üniversitesi’nin karşısındaki Trademark Pi Sitesi, Bornova İkon Tower, Gaziemir Mia Sarnıç ve Alsancak Punta Residence gibi önemli yapıları saydı. Yılmaz, öncelikli hedeflerinin İzmir’deki yapılanmalarını tamamlamak olduğunu; sonrasında ise tesis yönetimi hizmetlerini İstanbul, Ankara, Bursa ve Antalya gibi büyük şehirlere yaymayı planladıklarını duyurdu.

Hüsamettin Yılmaz, şirketin yönetim anlayışının kalitesi ve sürdürülebilirliği üzerine detaylı bir vurgu yaptı. Sürdürülebilir yönetimi sağlamak için site sakinleriyle yılda bir veya iki kez çevrimiçi memnuniyet anketleri düzenlediklerini belirten Yılmaz, bu anketlerin olumlu veya olumsuz durumların tespit edilmesi ve gerekli önlemlerin alınması açısından büyük önem taşıdığını ifade etti. En büyük amaçlarının yaşam kalitesini artırmak ve genel memnuniyeti yükseltmek olduğunu dile getiren Yılmaz, son üç yılda yönetim hizmeti verdikleri tüm sitelerde bu anketin düzenlendiğini belirtti. Anketler sayesinde site sakinlerinin kendilerini değerli hissettiklerini ve bu durumun memnuniyetlerini artırdığını kaydeden Yılmaz, elde edilen verilere dayanarak eksiklikleri hızla telafi edebildiklerini söyledi. Ayrıca, uzun yıllardır aynı siteyi yöneten müdürleri sayesinde sorunlara kalıcı çözümler üretebildiklerini de ekledi.

FCTU Tesis Yönetimleri’nin, yıllardır elde ettikleri güven ve referanslar sayesinde sektörde aranan bir marka konumuna geldiğini vurgulayan Hüsamettin Yılmaz, İzmir genelindeki 32 sitesinde hizmet verdiklerini ve her zaman en yüksek memnuniyet oranını hedeflediklerini ifade etti. Tesis yönetiminin insan odaklı bir çalışma olduğunu belirten Yılmaz, bu nedenle aylık olarak düzenledikleri toplantılarla ekibin motivasyonunu artırmayı ve bilgi güncellemeleri yapmayı amaçladıklarını söyledi. İyi bir tesis yönetimi için, mevzuat ve işleyiş hakkında bilgi sahibi olmanın önemini vurgulayan Yılmaz, FCTU bünyesindeki güçlü insan kaynakları ile birlikte muhasebe uzmanları, insan kaynakları uzmanları, mali müşavirler ve avukatlarla iş süreçlerini hızlandırdıklarını ve sorunlara daha etkili çözümler ürettiklerini belirtti.

Sonuç olarak, FCTU Tesis Yönetimleri, profesyonel yaklaşımı, sürdürülebilir yönetim anlayışı ve alanında uzman kadrosu ile sektördeki yerini sağlamlaştırmış ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik sürekli bir çaba içerisinde olmaya devam etmektedir. İzmir’deki geniş hizmet ağı ve gelecek hedefleriyle, bu alanda kendine ait bölgesel bir marka değeri oluşturmayı başarmıştır. Yılmaz’ın liderliğindeki FCTU, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, tesis yönetiminde kaliteli hizmet sunmaya devam etmektedir.